Levertijd beheren
Online klanten zijn kritisch en veeleisend. Als het even kan, willen ze hun bestelling de volgende dag in huis hebben. Dit is alleen mogelijk als jij het ook op voorraad hebt liggen. Als er een levertijd bij komt kijken, dan is het zaak voor jou dat het ook op tijd bezorgd wordt. Want een te late levering kan leiden tot klachten en verlies van klanten. Daarmee staat het te laat leveren van producten als grootste ergernis bovenaan de lijst van consumenten.
Levertijden optimaliseren en beheren
Juiste levertijden weergeven
Hoe vervelend is het als een klant jou moet bellen met de opmerking: “Op jouw webshop stond drie dagen en nu hoor ik dat het is uitgesteld.” Dit soort vragen staan bij NR1 Webshops bovenaan de lijst om voorkomen te worden. We streven ernaar deze situaties te voorkomen met tools die alle frustratie wegnemen en deze vragen overbodig maken.
De gemakkelijkste oplossing is om alles maar op voorraad te leggen en van daaruit te leveren. Maar als je met een nieuw product begint weet je gewoon nog niet zeker of het verkoopbaar is, In dat geval is het verstandig om het product pas te bestellen wanneer je daadwerkelijk een order hebt. Daarbij is het natuurlijk wel van belang dat je de juiste levertijden op je webshop kunt weergeven.
Doorlooptijden verzamelen
De levertijd is de totale tijd die een product door een proces aflegt, van begin tot het einde. Het is de tijd tussen het plaatsen van de bestelling op de webshop tot en met het afleveren van het product bij je klant. Om een juiste levertijd op je webshop te kunnen weergeven is het belangrijk om te weten hoelang elk stapje in het proces duurt.
Met ons Odoo ERP-systeem verzamelen we nauwkeurig de doorlooptijden van het gehele proces, inclusief werktijden van de leveranciers, voorraadstatus, cut-off tijd, transitduur, levertijden als het niet op voorraad ligt. Dit doen we voor al de producten, merken en leveranciers waar jij mee samenwerkt. Deze gecombineerde gegevens dienen als basis voor het beheren van jou doorlooptijden.
Doorlooptijden beheren
Aan de ene kant verzamelen we alle levertijden, en aan de andere kant zetten we ze ook nuttig in. Ons systeem geeft volledige vrijheid om doorlooptijden met leveranciers te beheren. Met persoonlijke instellingen kun je de levertijden verfijnen en sorteert het systeem leveranciers op prioriteit. Gebruik onze inkoopplanner, verzamel orders om aan je minimum orderbedrag te komen, stel vakantieperiodes in of maak gebruik van tijdelijke wijzigingen. Dankzij deze functionaliteiten optimaliseer je bedrijfsprocessen en bied je nauwkeurige levertijden voor tevreden klanten.
Sky is the limit
Door deze uitgebreide informatie over de levertijden in handen te hebben, ontstaan er voor jouw unieke mogelijkheden. Je hoeft je niet te beperken tot snel en gemakkelijk aanbod. Het maakt niet uit hoe groot de catalogus is of hoeveel producten je leverancier heeft.
Door controle over de levertijden maakt het niet uit of het of voorraad ligt of waar de voorraad zich bevindt. The sky is the limit, waardoor je een aanzienlijke voorsprong op je concurrentie creëert. Optimaliseer je aanbod, vergroot je flexibiliteit en versterk je positie in de markt dankzij nauwkeurige levertijdbeheer met ons systeem.
Lees meer over onze ERP oplossingen
Klantenservice
- Contactmogelijkheden
- One-Stop dashboard
- Ondersteunen klantenservice
- Proactieve klantenservice
Ticketsysteem
- Gebruiksvriendelijk dashboard
- Ticket toewijzing
- Templates gebruiken
- Voordelen Ticketsysteem
Inkoopsysteem
- Inkooprijs beheren
- Onderhandelen met leveranciers
- Voorraadbeheer
- Backorders beheren
Prijsoptimalisatie
- Prijzen moeten concurrerend zijn
- Blijf onderhandelen
- Marktonderzoek
- Sturen op marge
Producten beheren
- Meerdere leveranciers
- Geïntegreerde bedrijfsoplossing
- Optimaliseer je supply chain
- Producten onderhouden