Assortiment beheren
Een duidelijk en georganiseerd assortiment op je webshop is goed voor de betrouwbaarheid van je webshop, je Google ranking, maar verlaagt ook het aantal productvragen. Maar producten plaatsen kost tijd, heel veel tijd. Hierdoor wordt het plaatsen en ook het onderhouden ervan als een van de grootste bottlenecks gezien voor veel webshops, waardoor het assortiment bij de meeste webshops altijd beperkt of niet up-to-date blijft.
Door gebruik te maken van onze Backoffice Support kun je het plaatsen en het onderhouden van je assortiment uit laten besteden.
Volledige controle over je producten
Producten aanleveren
Het hele traject begint bij het aanleveren van de producten die je graag online wilt gaan aanbieden. Als ondernemer is het jouw verantwoordelijkheid om productinformatie aan te leveren bij NR1 Webshops.
De meeste productinformatie ontvang je van de leveranciers van jouw producten in de vorm van een Excel bestand of PDF catalogus, maar het is ook mogelijk om de data direct van de leverancier te verzamelen of zelfs via de fabrikant.
Ongelimiteerd Producten plaatsen
Het plaatsen van je assortiment is het meest complexe gedeelte wat er moet gebeuren in jouw webshop. Binnen alle verschillende backoffice support die NR1 Webshops aanbiedt, is de afdeling die verantwoordelijk is voor het plaatsen van de producten de grootste. Dit gespecialiseerd team kan de meest complexe assortimenten verwerken en plaatsen.
De werkwijze en de processen verbonden aan het assortiment zijn nagenoeg gelijk voor elke NR1 Webshop. Door de combinatie van duidelijke instructies, een overzichtelijke planning en heel veel ervaring kun je met deze dienst bijna al het werk uit handen laten nemen. Deze diensten worden net als alle overige diensten tegen scherpe tarieven aangeboden. Als je dit vanaf dag één goed doet, kost het onderhoud van de webshop je maar weinig tijd.
Product eindverantwoordelijkheid
Net als het aanleveren van de producten blijf jij als ondernemer ook verantwoordelijk voor de kwaliteit van je assortiment. Dit kan de eindcontrole zijn als je producten eenmaal online staan. Maar je zal tijdens je normale werkzaamheden ook wel foutjes tegenkomen of aanpassingen door willen voeren. Je kunt denken aan het verwijderen van artikelen, spelfouten eruit halen, categorie wijzigen. Foto, PDF of filmpjes toevoegen. Om dit eenvoudig te maken werken we met een krachtige tool om wijziging snel en eenvoudig aan het juiste team door te geven.
Producten onderhouden
Dit is een doorlopend proces dat controleert of de geplaatste producten nog wel leverbaar zijn, of er nieuwe producten bijgekomen zijn, of de leverancier het nog wel kan leveren. Dit complete pakket bestaat uit meer dan dertig verschillende taken die dagelijks gecontroleerd dienen te worden.
Met ons ERP systeem worden jouw producten 24/7 met jouw leveranciers synchroniseren. Ons uitgebreide arsenaal aan tools stelt je in staat snel te reageren op wijzigingen in de markt, nog voordat een product wordt verkocht. Dit resulteert in een naadloze ervaring, verhoogde efficiëntie en optimale klanttevredenheid. Al deze werkzaamheden kunnen ook door onze backoffice support gehandhaafd worden.
Veranderingen doorvoeren
